Débouchage de canalisation à Strasbourg
WC, évier, colonne d'immeuble ou regard bouché : nous intervenons 24 h/24 dans Strasbourg, l'Eurométropole et le Bas-Rhin jusqu'à Colmar, au furet, à l'eau haute pression et à la caméra.
- 24 h/24, 7 j/7
- Prix annoncé avant le départ
- Hydrocurage haute pression
Quel est votre problème ?
Choisissez ce que vous constatez : vous arrivez sur la bonne intervention, avec les gestes à faire en attendant.
- WC bouché ou qui débordeLa chasse remonte, l'eau ne descend plus, le broyeur tourne dans le vide.
- Évier, douche ou baignoire bouchéL'eau stagne, gargouille ou met plusieurs minutes à s'évacuer.
- L'eau remonte par un siphonRefoulement dans la douche, la cave ou un regard quand un voisin tire la chasse.
- Odeur d'égout persistanteSiphon sec, ventilation absente, casse ou dépôt : on cherche la cause à la caméra.
- Cave inondée, pompe en pannePompage de l'eau, remise en route ou remplacement de la pompe de relevage.
- Fosse pleine ou qui débordeVidange de fosse septique, fosse toutes eaux, microstation ou puisard.
Débouchage, WC bouchés et curage à Strasbourg
Notre siège est avenue des Vosges, à la Neustadt : hors circulation, aucun quartier de Strasbourg n'est à plus d'un quart d'heure de route. Les bouchons que nous traitons ici ont des causes très strasbourgeoises.
Des immeubles anciens et des colonnes communes
À Strasbourg, 92 % des résidences principales sont des appartements, et 46 % ont été construites avant 1971 (INSEE, RP 2023). Les colonnes en fonte des immeubles de la Neustadt, de la Krutenau ou de Neudorf s'entartrent et se bouchent en pied de colonne : ce sont alors les logements du bas qui voient l'eau remonter. Nous débouchons la colonne, puis nous vérifions chaque branchement.
Un réseau unitaire qui se met en charge
L'Eurométropole exploite 1 480 km de réseau d'eaux usées, dont 89 % en unitaire : eaux usées et eaux de pluie partagent les mêmes tuyaux (2024). Par gros orage, le réseau se remplit et peut refouler dans les caves. Le règlement d'assainissement demande d'ailleurs que les installations intérieures résistent à la pression d'une eau qui monterait jusqu'au niveau de la chaussée (article 54) : un clapet anti-retour bien entretenu protège les sous-sols.
Partie publique, partie privée
Le regard de branchement se trouve au plus près de la limite de propriété, côté privé. Le branchement situé entre cette limite et le réseau public appartient à l'Eurométropole ; tout ce qui est dans votre propriété est à votre charge (articles 5 et 6 du règlement d'assainissement). Quand le bouchon est côté public, nous vous le disons au lieu de facturer une intervention inutile.
Nappe haute, caves et calcaire
Selon les cinq stations de mesure de la ville, la nappe phréatique se trouve entre 0,95 et 11 m sous le repère de mesure, et la commune a connu 15 arrêtés de catastrophe naturelle pour inondation. Attention : l'eau pompée d'une cave ne se rejette pas au réseau sans autorisation écrite de l'Eurométropole (article 7). L'eau du robinet, elle, affiche 22,6 °f en valeur médiane sur 72 prélèvements : moyennement calcaire, assez pour entartrer les évacuations d'eau chaude au fil des années.
Nos interventions à Strasbourg et dans le Bas-Rhin
Du bouchon d'évier à la colonne d'immeuble, du regard de cour au réseau d'une zone d'activités.
Débouchage de canalisation
Évier, douche, WC, colonne ou réseau extérieur : nous rétablissons l'écoulement au furet ou à haute pression.
Débouchage de WC
Toilettes bouchées ou qui débordent, broyeur saturé, chasse qui remonte : intervention propre, sans démonter si possible.
Curage et hydrocurage
Nettoyage complet des canalisations à l'eau haute pression : graisse, tartre, sable, racines.
- Inspection caméra des canalisationsNous filmons l'intérieur du réseau pour trouver la cause d'un bouchon, une casse ou des racines, avec rapport si besoin.
- Vidange de fosse septique et pompageFosse septique, fosse toutes eaux, microstation, puisard ou cave inondée : pompage et curage par citerne.
- Pompage et entretien de bac à graisseRestaurants, cuisines collectives, boucheries : pompage, curage et entretien régulier du bac à graisse et du séparateur.
- Chemisage de canalisationRéparer une canalisation fissurée ou envahie de racines de l'intérieur, sans ouvrir de tranchée.
- Pompe et poste de relevageInstallation, dépannage et entretien de pompes et postes de relevage d'eaux usées ou de cave.
- Recherche de fuiteLocaliser une fuite sur une canalisation enterrée ou encastrée sans casser, avec rapport pour l'assurance.
Ce que change un hydrocurage
Faites glisser la poignée : à gauche, une canalisation en fonte couverte de tartre et de graisse ; à droite, la même après passage de l'eau à haute pression.
Le furet perce un passage dans le bouchon. L'hydrocurage nettoie la paroi sur toute la longueur, ce qui évite que le bouchon revienne la semaine suivante. Curage et hydrocurage
Notre matériel et nos interventions
Photos prises sur nos chantiers : le véhicule équipé pour l'hydrocurage, la tonne de pompage et le travail au furet.
Notre véhicule d'hydrocurage : unité haute pression et enrouleurs de flexible. 
Pompage avec la tonne tractée. 
Regard chargé de boues avant curage. 
Débouchage au furet d'un lave-mains. 
Pompage d'un regard sur un parking. 
Furet dans un WC bouché.
Comment se passe l'intervention
Le même déroulé à chaque intervention, du premier appel à la facture.
Le prix au téléphone
Vous décrivez le problème. Nous annonçons la méthode probable, le prix, le déplacement et l'heure d'arrivée.
Repérage du bouchon
Sol protégé, eau coupée si besoin. Nous cherchons où se situe le bouchon : appareil, colonne, branchement ou réseau.
Débouchage ou curage
Furet pour un bouchon proche, eau à haute pression pour une canalisation encrassée sur sa longueur.
Contrôle
Écoulement à plein débit. Si le problème revient souvent, un passage caméra montre la cause.
Facture conforme
Le montant correspond au prix annoncé. Pour des travaux, vous recevez d'abord un devis gratuit.
Syndics, restaurants et entreprises
Colonnes d'immeubles, bacs à graisse, réseaux de zones d'activités, curage préventif : nous intervenons sur demande ou selon un calendrier, avec un compte rendu écrit et les images de la caméra quand c'est utile.
- Facture au nom du syndicat, du bailleur ou de la société
- Compte rendu d'intervention avec la cause constatée
- Passage caméra et rapport pour décider des travaux
De Strasbourg à Colmar
109 communes desservies. Chaque page commune donne le temps de trajet, le gestionnaire du réseau et les particularités de l'eau et du sous-sol.
Eurométropole de Strasbourg
- Schiltigheim
- Bischheim
- Eckbolsheim
- Hœnheim
- Oberhausbergen
- Mundolsheim
- Reichstett
- Souffelweyersheim
- Wolfisheim
- Illkirch-Graffenstaden
- Lingolsheim
- Oberschaeffolsheim
- Ostwald
- La Wantzenau
- Lampertheim
- Achenheim
- Fegersheim
- Holtzheim
- Vendenheim
- Entzheim
- Eschau
- Geispolsheim
- Lipsheim
- Plobsheim
Bas-Rhin et Colmar
- Colmar
- Haguenau
- Sélestat
- Obernai
- Molsheim
- Saverne
- Erstein
- Brumath
- Bischwiller
- Benfeld
- Barr
- Marckolsheim
- Wissembourg
- Mutzig
Questions fréquentes à Strasbourg
Comment connaître le prix avant votre venue à Strasbourg ?
Appelez-nous et décrivez ce qui se passe : appareil bouché, eau qui remonte, odeur, étage. Nous vous annonçons la méthode probable et le montant total, déplacement compris, avant de partir. Si nous découvrons sur place une casse ou des racines, nous nous arrêtons et vous remettons un devis écrit et gratuit.
En combien de temps intervenez-vous à Strasbourg ?
Notre siège est avenue des Vosges : selon le quartier, le trajet prend de 2 à 14 minutes hors circulation. Au téléphone, nous vous donnons une heure d'arrivée qui tient compte du trafic et des interventions en cours.
Qui doit déboucher le branchement : moi ou l'Eurométropole ?
Le règlement d'assainissement de l'Eurométropole place le regard de branchement au plus près de la limite de propriété. Entre cette limite et le réseau public, le branchement appartient à l'Eurométropole ; le réseau intérieur à la propriété est à la charge du propriétaire. Quand le bouchon est côté public, nous vous le disons.
Peut-on rejeter l'eau pompée d'une cave dans les égouts ?
Pas librement. L'article 7 du règlement d'assainissement de l'Eurométropole interdit, sans autorisation écrite, de déverser dans le réseau les eaux de la nappe phréatique, notamment les pompages de caves ou de fondations. Pour une cave inondée par une remontée de nappe, renseignez-vous auprès du service de l'assainissement avant d'installer un pompage permanent.
Intervenez-vous la nuit, le dimanche et les jours fériés ?
Oui, 24 h/24 et 7 j/7. Une intervention entre 18 h et 8 h 30, le week-end ou un jour férié est majorée : la majoration vous est annoncée au téléphone, avec le montant total, avant le départ.
Débouchez-vous les colonnes d'immeubles pour les syndics ?
Oui. À Strasbourg, plus de neuf résidences principales sur dix sont des appartements : les colonnes communes font partie de nos interventions courantes. Le syndic ou le bailleur reçoit un compte rendu avec la cause du bouchon et, si besoin, les images de la caméra.
Nos conseils
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