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Vidange de fosse septique et pompage dans le Bas-Rhin

Fosse septique, fosse toutes eaux, microstation, puisard ou cave inondée : nous pompons, nous nettoyons la cuve et nous vérifions que les canalisations d'arrivée s'écoulent. La vidange se chiffre sur devis gratuit selon le volume, l'accès et la distance, et le prix vous est donné avant l'intervention.

03 76 27 00 90
  • 24 h/24, 7 j/7
  • Prix annoncé avant de commencer
Tampon de fosse septique ouvert dans le jardin d'une maison alsacienne, tuyau d'aspiration engagé dans la fosse

Quand nous appeler

  • Une odeur d'égout autour de la fosse, dans le jardin ou dans la maison
  • Les WC, la douche ou l'évier s'évacuent lentement alors que les siphons sont propres
  • De l'eau ou des boues remontent par le tampon de la fosse ou par un regard
  • Le sol reste détrempé ou l'herbe verdit au-dessus de l'épandage
  • L'alarme de la microstation sonne ou son compresseur s'est arrêté
  • Le SPANC a relevé une hauteur de boues trop élevée lors de son contrôle
  • La cave ou le sous-sol est sous l'eau après un orage ou une remontée de nappe

Comment se passe l'intervention

  1. Le devis au téléphone

    Type d'installation, volume de la cuve s'il est connu, date de la dernière vidange, distance entre le stationnement et le tampon : avec ces éléments, nous vous donnons le prix avant de venir.

  2. Ouverture et mesure

    Nous dégageons les tampons, repérons l'entrée, la sortie et le préfiltre, puis mesurons la hauteur de boues dans la cuve.

  3. Pompage de la cuve

    La croûte de surface, les eaux et les boues sont aspirées dans notre citerne de pompage. Les parois sont rincées pour décoller les dépôts.

  4. Préfiltre et canalisations

    Le préfiltre est nettoyé. Nous faisons couler l'eau depuis la maison pour contrôler l'écoulement jusqu'à la fosse, et proposons un curage si la canalisation est encrassée.

  5. Remise en eau et justificatif

    La cuve est remplie d'eau claire pour qu'elle ne se déforme pas et que la fosse redémarre. Vous gardez le justificatif de vidange pour le contrôle du SPANC.

Fosse septique, fosse toutes eaux ou microstation : ce qui change pour la vidange

Au téléphone, nous vous demandons d’abord quel type d’installation vous avez : la réponse change ce qu’il faut pomper et nettoyer. Si vous ne savez pas, le rapport du dernier contrôle du SPANC l’indique souvent.

Installation Ce qu’elle reçoit Ce que nous vidangeons Point d’attention
Fosse septique ancienne Les eaux des WC seulement Boues, croûte et eaux de la fosse, bac dégraisseur s’il existe Les eaux de cuisine et de salle de bain partent par un autre circuit, à contrôler aussi
Fosse toutes eaux Toutes les eaux usées de la maison Boues, croûte, eaux et préfiltre Vidange quand les boues atteignent 50 % du volume utile
Microstation Toutes les eaux usées, traitées par des bactéries aérées Les compartiments indiqués par le guide d’utilisation Suivre la notice du modèle, compresseur compris
Puisard, puits perdu Eaux pluviales, parfois d’anciennes évacuations Eau stagnante, sable et boues Aucune eau usée ne doit y être rejetée

Dans l’Eurométropole, l’assainissement non collectif ne concerne que 1 803 habitants en 2024 : presque tout Strasbourg est raccordé au tout-à-l’égout. Les fosses se trouvent surtout dans les communes rurales du Bas-Rhin et les maisons isolées. Différences détaillées : fosse toutes eaux ou fosse septique.

Hauteur de boues : le repère de vidange

Une fosse ne se vidange pas à date fixe. L’arrêté du 7 septembre 2009 prévoit une vidange quand la hauteur de boues dépasse 50 % du volume utile de la cuve. Le rythme dépend donc de son volume, du nombre d’occupants et de l’usage.

À l’ouverture, la hauteur de boues se mesure avec une canne : c’est ce chiffre qui dit si la vidange était due. Pour une microstation, le guide d’utilisation remis avec l’appareil fixe l’entretien et le seuil de vidange. Donnez-nous la marque et le modèle au téléphone. Pour estimer votre rythme : quand vidanger une fosse septique.

Vidangeur agréé, bordereau de suivi et contrôle du SPANC

La vidange d’une fosse septique, d’une fosse toutes eaux ou d’une microstation doit être faite par une personne agréée par le préfet, selon l’arrêté du 7 septembre 2009 modifié. L’agrément vérifie que les matières pompées partent vers une filière d’élimination autorisée, en général une station d’épuration.

À chaque vidange, le vidangeur agréé établit un bordereau de suivi des matières de vidange en trois exemplaires : un pour vous, un pour lui, un pour le responsable de la filière d’élimination. Le bordereau porte notamment le numéro d’agrément, la date, la quantité pompée et le lieu où les matières sont éliminées. Avant toute intervention, et quel que soit le prestataire, demandez ce numéro d’agrément et vérifiez-le sur la liste publiée par la préfecture du département.

Le SPANC (service public d’assainissement non collectif) dépend de la commune ou du groupement auquel elle a confié cette mission. Il contrôle la conception et la réalisation des installations neuves, puis le fonctionnement et l’entretien des installations existantes. Lors de sa visite, il peut vous demander la preuve des dernières vidanges : le bordereau en fait foi. En cas de vente, son rapport fait partie des diagnostics remis à l’acheteur.

Débouchage et curage autour de la fosse septique

Une fosse qui déborde n’est pas toujours une fosse pleine. Quand les WC refoulent alors que la vidange est récente, le bouchon se trouve souvent sur la canalisation entre la maison et la fosse, sur un préfiltre colmaté ou dans le regard de répartition de l’épandage.

Nous débouchons ces canalisations puis nous les curons avec notre matériel d’hydrocurage, qui décolle graisse et dépôts sur toute la longueur. Si le problème revient, un passage caméra dans la canalisation montre la casse, la contre-pente ou les racines. Des drains d’épandage encrassés se curent depuis leurs regards. Un sol d’épandage colmaté, lui, ne se répare pas au jet : il faut refaire la zone de traitement.

Vidange de puisard et puits perdu bouché

Un puisard reçoit en principe les eaux pluviales, qu’il laisse s’infiltrer dans le sol. Avec le temps, le sable, les feuilles et les boues colmatent le fond : l’eau ne s’infiltre plus et le puisard déborde à chaque pluie. Nous le pompons et le curons. Si le terrain autour est lui-même colmaté, l’amélioration dure peu et il faut prévoir un autre ouvrage d’infiltration.

Dans certaines maisons anciennes, des eaux usées partent encore dans un puits perdu. L’arrêté du 7 septembre 2009 interdit tout rejet d’eaux usées domestiques, même traitées, dans un puisard ou un puits perdu. Le pompage règle l’urgence ; la solution durable passe par une mise en conformité avec le SPANC. Plus de détails dans notre guide puisard et puits perdu.

Pompage de cave inondée

Pomper une cave ne suffit pas : il faut savoir d’où vient l’eau. Dans la plaine d’Alsace, la nappe phréatique est proche de la surface : après de longues pluies, elle remonte et entre par le sol et les joints des murs. Un orage peut aussi faire refouler l’égout par un siphon de sol.

Coupez l’électricité du sous-sol si l’eau approche des prises ou du tableau. Nous pompons l’eau, nous retirons les boues déposées, puis nous cherchons la cause. Si la cave prend l’eau à chaque montée de nappe, une pompe de relevage installée au point bas évite d’attendre un dépannage à chaque épisode.

Ce qui fait varier le devis de vidange

La vidange de fosse septique n’a pas de prix forfaitaire : elle se chiffre sur devis gratuit, à partir de ces éléments.

  • Le volume de la cuve et la quantité réellement pompée.
  • Le type d’installation : fosse septique, fosse toutes eaux, microstation, bac dégraisseur en plus.
  • L’accès : distance entre le stationnement et le tampon, tampon enterré à dégager, passage par une cour ou un jardin.
  • Les travaux associés : nettoyage du préfiltre, curage des canalisations ou des drains d’épandage.
  • Le traitement des matières : le vidangeur doit les déposer dans une station ou une filière autorisée, et ce dépôt a un coût.
  • La distance depuis Strasbourg et l’horaire : une intervention le soir, la nuit, le week-end ou un jour férié est majorée, et la majoration vous est annoncée avant le départ.

Pour un devis proche de la facture, préparez le volume de la cuve (il figure souvent sur la facture d’installation ou le rapport du SPANC), la date de la dernière vidange, la distance entre le stationnement et les tampons, leur visibilité (apparents, sous la pelouse, sous une terrasse) et les symptômes constatés. Dégagez les tampons avant le rendez-vous : le temps passé à les chercher et à les ouvrir compte dans le prix.

Vidange, curage, pompage : lire les lignes d’un devis

Les mots varient d’un prestataire à l’autre. La vidange désigne le pompage des boues et des flottants de la fosse. Le curage de la fosse décolle et aspire les dépôts restés sur les parois et au fond, ce qui n’est pas toujours nécessaire. Le curage des canalisations, souvent à haute pression, nettoie les tuyaux entre la maison et la fosse, ou entre la fosse et le traitement : il se justifie quand l’écoulement est lent, quand un regard est encombré ou après un débordement.

Un devis clair sépare ces lignes et indique si le traitement des matières et le bordereau de suivi sont compris.

Erreurs à éviter avec une fosse septique

Ne descendez jamais dans une fosse ouverte : les gaz qui s’en dégagent sont toxiques. Ne versez ni acide, ni soude, ni déboucheur chimique : ils tuent les bactéries qui font fonctionner la fosse, comme l’explique notre guide sur les produits déboucheurs et la fosse septique. Pas de lingettes ni d’huile de friture non plus. Après une vidange, ne laissez pas la cuve vide : là où la nappe est haute, la poussée de l’eau du sol peut soulever ou déformer une cuve vide.

Questions fréquentes

Tous les combien faut-il vidanger une fosse septique ?

Il n'y a pas de durée fixe. L'arrêté du 7 septembre 2009 prévoit une vidange quand la hauteur de boues dépasse 50 % du volume utile de la fosse. Le rythme dépend donc du volume de la cuve, du nombre d'occupants et de l'usage de la maison. Pour une microstation, c'est le guide d'utilisation remis avec l'appareil qui fixe l'entretien et le seuil de vidange.

Que doit comprendre une vidange de fosse septique ?

Le pompage des boues et des flottants, le rinçage des parois si nécessaire, le nettoyage du préfiltre, la remise en eau de la cuve et le transport des matières vers une filière autorisée, avec le bordereau de suivi. Si un devis annonce un forfait unique, demandez ce qu'il comprend : volume maximal pompé, longueur de tuyau, préfiltre, traitement des matières et bordereau.

Faut-il faire appel à un vidangeur agréé ?

Oui. La vidange d'une installation d'assainissement non collectif doit être faite par une personne agréée par le préfet (arrêté du 7 septembre 2009 modifié). Le vidangeur agréé vous remet un bordereau de suivi des matières de vidange, avec son numéro d'agrément, la quantité pompée et le lieu d'élimination. Quel que soit le prestataire, demandez ce numéro avant l'intervention et vérifiez-le sur la liste publiée par la préfecture.

Qui paie la vidange : le locataire ou le propriétaire ?

Le décret du 26 août 1987 sur les réparations locatives met la vidange des fosses septiques et des puisards à la charge du locataire. Le propriétaire reste responsable de l'installation elle-même : sa conformité, ses réparations et les travaux demandés après un contrôle du SPANC.

Pouvez-vous accéder à une fosse éloignée du portail ?

Dites-nous au téléphone où l'on peut stationner, la distance jusqu'au tampon et s'il faut traverser une cour, un jardin ou un passage étroit. Ces informations nous indiquent si notre citerne de pompage peut s'approcher et quelle longueur de tuyau prévoir, et elles entrent dans le prix. Dégagez le tampon s'il est recouvert de terre ou de gravier.

Faut-il ajouter un produit dans la fosse après la vidange ?

Non, aucun activateur n'est obligatoire : les bactéries se réinstallent avec l'usage normal de la maison. Évitez en revanche l'eau de Javel en grande quantité, les acides et les déboucheurs chimiques, qui les détruisent et abîment la cuve.

Pompez-vous une cave inondée la nuit ou le week-end ?

Oui, 24 h/24 et 7 j/7 à Strasbourg, dans le Bas-Rhin et jusqu'à Colmar. Coupez d'abord l'électricité du sous-sol si l'eau approche des prises ou du tableau. Une intervention le soir, la nuit, le week-end ou un jour férié est majorée, et la majoration vous est annoncée avant le départ.

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