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Fosses et assainissement, mis à jour le

Comment entretenir une pompe de relevage ?

Coupez le courant, nettoyez la crépine et le flotteur, contrôlez le clapet anti-retour, curez le fond de la fosse, puis versez de l'eau pour vérifier que la pompe démarre et s'arrête. Un contrôle au moins une fois par an est un repère courant pour une pompe de cave ; un poste qui reçoit des WC ou une cuisine demande plus d'attention. Le reste de l'entretien consiste à ne rien envoyer dans la fosse qui ne se délite pas.

Bouchon de lingettes coincé sur un joint dans une évacuation de WC, vu par la caméra

Comment fonctionne une pompe de relevage

Une pompe de relevage sert quand l’eau ne peut pas rejoindre l’égout par simple pente : cave, sous-sol, salle de bain plus basse que le réseau, drainage autour des fondations. L’eau s’écoule dans une fosse. Quand le niveau monte, le flotteur démarre la pompe, qui refoule l’eau dans un tuyau jusqu’à une canalisation en pente. À l’arrêt, un clapet anti-retour empêche l’eau du tuyau de redescendre dans la fosse.

Deux familles d’installations ne s’entretiennent pas de la même façon :

  • la pompe d’eaux claires, dans un puisard de cave ou de drainage, qui évacue les infiltrations et les remontées de nappe ;
  • le poste d’eaux usées, qui reçoit lave-linge, douche, évier ou WC. Sa pompe est conçue pour laisser passer des matières, sa cuve est fermée et ventilée.

Dans la plaine d’Alsace, la nappe phréatique est proche de la surface. Beaucoup de caves ont une pompe d’eaux claires qui reste des mois sans tourner, puis doit démarrer d’un coup quand l’eau remonte. Avec une eau calcaire, la roue et le flotteur peuvent coller pendant ce long repos : c’est la première chose à vérifier.

Les gestes d’entretien, dans l’ordre

  1. Coupez le courant. Débranchez la pompe ou coupez son disjoncteur. Si elle est raccordée à une armoire de commande, coupez à l’armoire.
  2. Observez la fosse avant de toucher : niveau des dépôts, graisse en surface, objets flottants, odeur.
  3. Sortez la pompe par sa chaîne ou sa corde, jamais par le câble. Sur un poste d’eaux usées, portez des gants et des lunettes.
  4. Nettoyez la crépine et l’entrée d’aspiration à l’eau claire et à la brosse. Retirez les fibres, cheveux et lingettes enroulés autour de la roue quand elle est accessible sans démonter le moteur.
  5. Nettoyez le flotteur et vérifiez qu’il bouge librement sur toute sa course. Le détail est dans notre guide régler ou changer le flotteur d’une pompe de relevage.
  6. Contrôlez le clapet anti-retour. Il doit se fermer à l’arrêt de la pompe. Avant de l’ouvrir, fermez la vanne d’isolement s’il y en a une et prévoyez un seau : l’eau restée dans le tuyau redescend.
  7. Curez le fond de la fosse : sable, boues, graisse figée. Une fosse encrassée fait tourner la pompe dans la vase et colle le flotteur.
  8. Remettez en service et testez. Reposez la pompe bien à plat, fixez les câbles hors du chemin du flotteur, rebranchez, puis versez de l’eau jusqu’au démarrage. Vérifiez l’arrêt, écoutez le bruit du moteur et testez l’alarme de niveau haut si le poste en a une.

Un clapet qui ne se ferme plus se reconnaît sans démontage : juste après l’arrêt, vous entendez l’eau redescendre et la pompe redémarre sans qu’aucun appareil n’ait coulé.

À quelle fréquence entretenir une pompe de relevage

Installation Repère courant Points à surveiller
Pompe de cave ou de drainage (eaux claires) Contrôle au moins une fois par an, et après une longue période sans fonctionner Sable, flotteur collé, roue grippée par le calcaire
Poste recevant lave-linge, douche ou évier Contrôle environ deux fois par an Graisse, fibres textiles, cheveux
Poste recevant des WC Contrôle environ deux fois par an, curage de la cuve selon l’encrassement Lingettes, graisse, odeurs, clapet
Poste d’immeuble, de commerce ou de restaurant Entretien planifié selon l’usage Alarme, armoire de commande, pompes doublées

Ces fréquences sont des repères généraux. La notice du fabricant fait foi, et un poste qui tombe souvent en panne ou sent mauvais demande des contrôles plus rapprochés.

Les produits à ne jamais jeter dans une pompe de relevage

La plupart des pannes de poste de relevage viennent de ce qui arrive dans la fosse, pas de la pompe elle-même.

À ne pas jeter Ce que ça provoque
Lingettes, même vendues comme « biodégradables » Elles s’enroulent autour de la roue et bloquent la pompe
Graisses et huiles de cuisson Croûte en surface, flotteur collé, crépine bouchée
Protections hygiéniques, cotons-tiges, cheveux en quantité Bourrage de la roue et du clapet
Litière, sable, restes de plâtre ou de ciment Dépôt au fond, usure rapide de la roue
Déboucheurs à la soude ou à l’acide, solvants, peinture, huile de moteur Joints et câble attaqués, danger pour la personne qui intervient

Même une pompe équipée d’un système qui découpe les matières peut se bloquer sur des lingettes. Pour nettoyer, de l’eau claire et une brosse suffisent ; un détergent doux peut dégraisser la crépine. Ne mélangez jamais deux produits et ne versez pas d’eau bouillante sur les pièces en plastique.

Les erreurs à éviter

  • Intervenir pompe branchée ou sortir la pompe en tirant sur le câble.
  • Laisser une pompe de cave des mois sans test : c’est le jour où la nappe remonte que vous découvrez qu’elle ne démarre plus.
  • Verser un déboucheur chimique dans la fosse quand la pompe peine : le produit stagne, abîme les joints et rend l’intervention dangereuse.
  • Démonter le clapet anti-retour parce qu’il claque à l’arrêt : sans lui, l’eau redescend à chaque cycle et la pompe s’use.
  • Boucher la ventilation d’un poste d’eaux usées pour supprimer une odeur : les gaz ressortent par les siphons de la maison. Voir aussi notre guide odeur d’égout dans la maison.
  • Brancher la pompe sur une rallonge posée au sol d’une cave humide.

Quand faire appel à un professionnel

Appelez quand la pompe ne démarre pas alors que le flotteur est libre, quand le différentiel saute, quand le moteur fait un bruit de roulement, quand une odeur persiste après nettoyage, quand l’eau remonte par la canalisation d’arrivée ou quand le poste reçoit des WC et que vous préférez ne pas l’ouvrir. Une fosse très encrassée se vide et se cure au camion, et une canalisation d’arrivée bouchée se débouche avant de toucher à la pompe.

Nous intervenons 24 h/24 et 7 j/7 à Strasbourg, dans le Bas-Rhin et jusqu’à Colmar. Le montant total, déplacement et éventuelle majoration de nuit ou de week-end compris, vous est donné au téléphone avant le départ, et le remplacement d’une pompe fait l’objet d’un devis gratuit. Pour une panne ou le remplacement d’une pompe, voir notre page dépannage et installation de pompe de relevage ; pour une fosse à vider, le pompage et la vidange.

Questions fréquentes

Quel produit utiliser pour nettoyer une pompe de relevage ?

De l'eau claire et une brosse suffisent dans la plupart des cas. Un détergent doux, comme du liquide vaisselle dilué, aide à retirer un film de graisse. N'utilisez ni soude, ni acide, ni solvant : ils attaquent les joints, la gaine du câble et le flotteur, et ne se mélangent jamais entre eux.

Tous les combien faut-il entretenir une pompe de relevage ?

Le repère courant est un contrôle au moins une fois par an pour une pompe de cave ou de drainage, et environ deux fois par an pour un poste qui reçoit des eaux usées ou des WC. La notice du fabricant fait foi, et l'usage réel compte : un restaurant ou un immeuble demande un suivi plus serré.

Pourquoi mon poste de relevage sent-il mauvais ?

Les causes habituelles sont des dépôts de graisse ou de matières au fond de la fosse, un couvercle qui n'est plus étanche ou une ventilation bouchée. Un curage de la fosse et un contrôle du couvercle et de la ventilation règlent la plupart des cas.

Faut-il un contrat d'entretien pour une pompe de relevage ?

Pour une pompe de cave de maison, un contrôle fait soi-même suffit souvent. Pour un poste collectif, celui d'un commerce ou d'un restaurant, un entretien planifié par une entreprise évite les pannes au mauvais moment et laisse une trace écrite des interventions.

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